Gestión de clientes


El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

¿Qué ofrecemos?


. Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio.
. Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
. Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
. Acciones o tareas comerciales: podrás crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
. Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales. Alertas serás capaz de visualizar Alertas de Clientes, Oportunidades, Facturas o Presupuestos
. Gestión documental: podrás centralizar la documentación de tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
. Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
. Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

¿Cuánto cuesta?

De 1 a 9 empleados 2.000€ (IVA no incluido)
De 10 a 49 empleados 3.500€ (IVA no incluido)
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¿Quieres traerte tu contenido actual?

Importe máximo de la ayuda

. Menos de 3 empleados: 2.000 €
. Entre 3 y 9 empleados: 2.000 €
. Entre 10 y 50 empleados: 4.000 €


Si tienes dudas sobre cómo hacer tu solicitud o si quieres que nos encarguemos de todo, contacta con nosotros y te ayudamos a tramitarlo.


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